Don Rayo

Condiciones generales fibra

Condiciones generales del servicio de fibra optica

Ultima actualizacion: febrero 2025

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la prestacion del servicio de fibra optica por parte de Don Rayo en las Islas Canarias.

2. Descripcion del servicio

Don Rayo ofrece conexion a Internet mediante fibra optica simetrica con las siguientes velocidades:

  • Fibra 300: 300 Mbps simetricos — 29 EUR/mes
  • Fibra 600: 600 Mbps simetricos — 34 EUR/mes
  • Fibra 1Gb: 1 Gbps simetrico — 44 EUR/mes

Todos los precios incluyen IGIC.

3. Instalacion

La instalacion es gratuita e incluye:

  • Router WiFi 6.
  • Configuracion del servicio.
  • Verificacion de la conexion.

El plazo habitual de instalacion es de 5-10 dias laborables desde la solicitud.

4. Permanencia

No existe compromiso de permanencia.

5. Disponibilidad

El servicio esta sujeto a la disponibilidad de cobertura de fibra optica en la direccion del cliente. Puedes consultar la disponibilidad en nuestra seccion de cobertura.

6. Atencion al cliente